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Q

人気のある商店の共通点とは?

質問 脱サラして、大好きな地元である戸塚区内の商店街の一角で小売業をスタートさせました。
自分なりに売れそうな商品を集めて、開店前にはチラシも配るなどして宣伝活動にも力を入れて、自信をもってオープンしましたが、正直このままでは短期間で運転資金が底をつきそうで真剣に悩んでいます。
そこで、どうすれば多くのお客さんに来てもらえるか自分なりにいろいろ調べているのですが、明確な答えが出ていません。人気のあるお店に共通していることが分かれば答えも見えてくると思うので、その点について教えて欲しいです。
yajirusi
A

繁盛店は独自のウリやコンセプトを持っています

何も考えなくても繁盛しているお店もありますが、繁盛店の多くは競合にはないウリやコンセプトを持っています。
お客さんのニーズを理解して、それにマッチした商品やサービスを提供できれば集客につながります。ただし、どんなに素晴らしいウリやコンセプトを持っていても、それを消費者に伝えられないと集客にはつながりません。
集客できている人気店の多くは、マーケティングや集客の重要性を理解していて、正しい方法でお客さんに知ってもらうための活動に力を入れています。
お客さん第一の精神を持っていることも、人気の繁盛店に共通して言えることです。思うように集客できていないお店は、商品を売ることばかり考えている傾向にありますが、人気繁盛店の多くはお客さんが喜ぶことを第一に考えている傾向が強いです。